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南京珠江路百腦匯南京赫冉信息科技有限公司惡意誤導客戶高價購買低配機器

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8月21日上午10點左右在珠江路百腦匯聯(lián)想專賣店（南京赫冉信息科技有限公司）與其銷售A（該人系一樓銷售專柜的店長）進行了解電腦的配置、價格相關(guān)，約30分鐘左右談好，決定購買其門店聯(lián)想品牌Y700系列，具體配置為：六代I5CUP、8G內(nèi)存、1T機械硬盤、GTX960 4G顯卡，價格為5500元，我的第一份銷售確認單上的配置如實的寫著以上信息，其銷售表明由于該公司規(guī)定，要先交錢或先預付200元定金才能到倉庫取出機器進行開箱驗貨，于是我先在百腦匯4樓其公司的財務交了200元定金，等待驗貨，銷售A先說要等20分鐘左右就可以拿到了，但是整個取貨的過程整整持續(xù)了3個多小時都沒有見到我要購買的機器，期間該銷售A一直不斷的說我的買的機器性能、配置、性價比均不夠理想，建議我購買其他機型，均被我拒絕，每次我問他我的機器到哪里的時候，他總是說天氣炎熱送貨師傅也很辛苦，叫我耐心等待，又說送貨師傅脾氣不好等等，就是一直在拖延時間乘機讓我轉(zhuǎn)單，已經(jīng)是下午2點多了銷售A看我一直堅持不肯轉(zhuǎn)單，便叫了另一個銷售蘆亮過來接待我，他自己去吃飯了，蘆亮過來以后已第一份銷售確認單涂改為由幫我填寫了第二份銷售確認單，在原有的基礎(chǔ)上另外寫了，大散熱、能源三級和會有瑕疵一類東西（具體寫的記不清了），在我的詢問下其跟我解釋了能源三級的意思，他對我說Y700分為3個版本的：一級能源編號、二級能源編號、三級能源編號，一級能源編號為聯(lián)想生產(chǎn)的最好的產(chǎn)品，正品行貨，只在實體店銷售不會在網(wǎng)上賣的，所以價格較高在7500元左右，二級能源編號的產(chǎn)品是有點小瑕疵的產(chǎn)品價格為6700元左右，三級能源編號的產(chǎn)品是有質(zhì)量問題的產(chǎn)品價格為6000元左右，二級和三級人員編號的產(chǎn)品一般只在網(wǎng)上銷售，價格較低，蘆亮說我所購買的產(chǎn)品正是三級能源編號的產(chǎn)品所以要在確認單上注明是會有瑕疵的，而且已經(jīng)告知我了，如果開箱以后真有問題如散熱不好、漏光等是要我自己承擔的。在他跟說了這個情況以后我真的是不敢確實是否還要繼續(xù)購買Y700了，此時他乘機說向我推薦另一款電腦ThinkPad  E565型號的，說E565的性能比Y700的好，而且是不分能源等級的、保證開箱沒有問題的，我表示可以了解一下，在談E565型號的期間我是一直表達我是要六代I5處理器、8G內(nèi)存、GTX960 4G顯存這些配置的，他從頭到尾都沒有跟我說過處理器的型號，只是跟我E565的顯卡性能比GTX960的還好，是什么交火顯卡比GTX960的顯卡好多了等等……后面就把第三份銷售確認單寫好了，銷售單也確實寫的不是I5處理器而是ADM的處理器，由于本人不懂電腦所以也忽略忘記問，而且他們還一直催我簽字交款，說如果太晚了還要做系統(tǒng)會來不及。在他們長達6個小時的誘導下，我沒有詳細的確認機器配置信息單就簽字、付款了。E565系列：型號為20EYA000CD， ADM A108700P處理器、8G內(nèi)存、500G硬盤+128G固態(tài)、交火顯卡，價格6100元（該型號的電腦在不加固態(tài)硬盤和內(nèi)存條的情況下，京東報價4200-4500元，天貓報價3500元左右）。直到晚上我在家里把xx軟件裝好以后我才看到電腦配置，我又通過上網(wǎng)查詢才知道ADM處理器與intel是有區(qū)別的。第二天我去該門店表明想要協(xié)商更換Y700的機器，該門店表示要求我支付百分之二十的拆機費（幾個人談的說法都不一樣還有說是拆包費、返廠費），本人為接受。后經(jīng)百腦匯客服協(xié)調(diào)，該公司負責人說降低拆機費，但是要把我后加的配置自行購買（固態(tài)硬盤+內(nèi)存條）實際費用超過2000元，本人也未接受。
   本人現(xiàn)在想更換其他機器，可是又面對不菲的拆機費真是不知所措，請問律師朋友我該如何維護自己的合法權(quán)益！

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2016-8-22 19:05:43 頂部
吉增萍
吉增萍律師
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吉增萍律師(江蘇-揚州) 13013713003回復 2
當面咨詢。
·江蘇揚州特邀律師吉增萍律師，中國民建黨黨員。揚州女律師委員會委員，揚州勞...
2016-8-22 20:35:03 頂部
楊淑清
楊淑清律師
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楊淑清律師(山東-濟南) 13176674887回復 3
可以投訴或者訴訟維權(quán)。
·楊淑清律師，山東坤澤律師事務所主任、設(shè)立人。畢業(yè)于山東大學法學院，專職從事法律服...
2016-8-22 20:47:02 頂部
尚法
官成飛律師
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官成飛律師(江西-南昌) 15170085656回復 4
可以進行投訴
·官成飛律師，中華全國會員、江西會員、中法網(wǎng)江西站站長、畢業(yè)于西...
2016-8-22 22:42:49 頂部
宋瑞嶺
宋瑞嶺律師
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宋瑞嶺律師(山東-東營) 17362212790回復 5
帖子如此之長，看了都頭疼，建議言簡意賅。
·畢業(yè)于華東政法大學法學院，碩士學位，先后供職于東營市和東營市委政法委多年。...
2016-8-22 23:00:19 頂部
wcg057017
王春剛律師
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王春剛律師(遼寧-沈陽) 18604013491回復 6
找找消協(xié)。
·春剛，法律專業(yè)本科畢業(yè)，東北師大法律專業(yè)研究生畢業(yè)，遼寧省申揚律師事務所任律師（...
2016-8-22 23:20:18 頂部
張大勇
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張勇律師(遼寧-沈陽) 13322478547回復 7
帖子如此之長，看了都頭疼，建議言簡意賅。
·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職　　務：遼寧華恩律師事務所副主任律師業(yè)...
2016-8-23 4:53:29 頂部
pipiba
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王小悅律師(江蘇-鹽城) 15051053004回復 8
當面咨詢律師
·鹽城東臺王小悅律師，聯(lián)系電話：15051053004.微信號：WXY15051053004，承辦法律事務，...
2016-8-23 6:46:19 頂部
張國勝
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張國勝律師(河北-石家莊) 13933003971回復 9
委托律師維權(quán)。
·河北太平洋世紀律師事務所合伙人，交通事故業(yè)務部主任河北特邀律師石家莊著名律師...
2016-8-23 7:20:48 頂部
張昭鑫
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張昭鑫律師(山東-濟南) 18663786162回復 10
可以投訴解決。
·以法為是　以公為上　以民為天
2016-8-23 7:27:25 頂部
全素華
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全素華律師(江蘇-泰州) 13952693885回復 11
可以依法投訴處理。
·全素華律師,江蘇江豪律師事務所（全國優(yōu)秀律師事務所、江蘇省優(yōu)秀律師事務所）專職律
2016-8-23 7:34:13 頂部
王炳亮
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王炳亮律師(江蘇-揚州) 13921911985回復 12
可以向有關(guān)部門進行投訴
·個 人 簡 歷姓名：王炳亮    性別：男 ...
2016-8-23 7:38:00 頂部
張大勇
張勇律師
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張勇律師(遼寧-沈陽) 13322478547回復 13
訴訟維權(quán)。
·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職　　務：遼寧華恩律師事務所副主任律師業(yè)...
2016-8-23 7:38:26 頂部
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張洪霞律師(江蘇-淮安) 13225179103回復 14
已閱讀關(guān)注。
·信譽和良知為執(zhí)業(yè)之本
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萬春娟
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萬春娟律師(江蘇-揚州) 13951058405回復 15
建議固定證據(jù)，在協(xié)商不成的情況下直接到訴訟。
·2003年--2008年12月在江蘇維世德律師事務所揚州分所執(zhí)業(yè)2009年至今在江蘇韻合律師事...
2016-8-23 8:47:16 頂部
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張煜律師(河南-新鄉(xiāng)) 13703737231回復 16
可以投訴或者訴訟維權(quán)
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2016-8-23 9:54:24 頂部
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李丹律師(福建-福州) 13950200085回復 17
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·用法律維護權(quán)益，讓律師為您解憂！您的信任就是我的責任，您的訴求就是我的追求！...
2018-3-10 17:24:30 頂部
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李丹律師(福建-福州) 13950200085回復 18
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