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網購手機是二手翻新,能否要求退一賠三

  117.152.3.* 來自:湖北-孝感 回復 發帖回復 收藏 樓主 | << >>
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注冊:1997年2月2日
您好,期待您的專業知識解答以下疑問:

1.我2017年3月在某寧易購網購iphone,購買后本應享有一年保修,而我購買的手機官網查詢顯示2017年9月14日保修到期,僅剩5個多月保修。手機官網回復郵件明確指出我這部手機于2016年9月15日已銷售。由此手機肯定是二手或翻新機,且不能保障我應當享有的一年保修權益,這兩點是否能構成銷售欺詐行為,要求商家退一賠三?

2.手機從香港分公司發貨,我在湖北孝感市孝南區收貨,作為收貨人可以在孝南區起訴嗎?孝南區人民和孝感市中級是兩者選一皆可,還是只能在孝南區人民起訴?

3.手機官網有專門頁面說明顧客購買后享有一年保修權益,也有官方郵件回復確認我的手機銷售日期是2016年9月,而不是2017年3月。此官網聲明及郵件能否作為證據?
另外某寧易購的網上訂單詳情,快遞單快遞盒,香港蘇寧發票等,都保存完好。

4.如果起訴,大概費用和流程?是必須請律師還是可以自己辯護?

麻煩您了!感謝!

 [回復|追問 湖北律師·孝感律師]
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2017-4-5 15:34:42 頂部
shiziyuyu
法海游民
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注冊:2017年4月5日
回復 2
頂頂頂頂頂
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2017-4-5 15:38:21 頂部
李萬福
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注冊:2014年8月26日
李萬福律師(遼寧-葫蘆島) 13942963768回復 3
可以起訴,保留證據。
·盡心盡力,盡職盡責,要盡量成人之美!為當事人提供更專業的全程刑事法律服務,...
2017-4-5 15:45:48 頂部
柏志海
超級大護法
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發帖:32225
注冊:2009年12月20日
柏志海律師(江蘇-鹽城) 18068876730回復 4
可以委托當地律師維權。
·柏志海主任律師,辦事處位于亭湖區人民(河東)北側:鹽城市力拓傾城小區。
2017-4-5 15:58:30 頂部
楊淑清
大法王
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發帖:54549
注冊:2011年3月2日
楊淑清律師(山東-濟南) 13176674887回復 5
固定好相關證據,委托當地律師起訴處理。  來自手機
·楊淑清律師,山東坤澤律師事務所主任、設立人。畢業于山東大學法學院,專職從事法律服...
2017-4-5 16:09:36 頂部
pang057550
初級大法師
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發帖:3149
注冊:2017年2月7日
潘兆忠律師(浙江-紹興) 13867555959回復 6
1、可以按消法的規定,要求賠償。
2、中院不能選擇的。建議可以在侵權結果地,也就是你的住所地起訴,但也要看你們的合同約定,有的是約定在對方當地起訴的。
3、不是問題
4、最好咨詢律師,還要去當地咨詢,能否在當地立案。建議聘請律師起訴,消法的訴訟太專業。
·從業9年,法學學士,專利代理人資格,專業從事電信網絡詐騙、知識產權、合同糾紛等律師...
2017-4-5 16:43:25 頂部
吉增萍
高級大護法
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發帖:22998
注冊:2009年5月21日
吉增萍律師(江蘇-揚州) 13013713003回復 7
可以起訴。
·專長領域:刑事辯護合同糾紛公司法務債權債務婚姻家庭(涉外離婚)個人簡介:江...
2017-4-5 16:44:38 頂部
張作信
中級大法師
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發帖:2348
注冊:2010年1月7日
張作信律師(內蒙古-赤峰) 13947650012回復 8
請選定一位律師進行研討。
·弘揚法治精神、傳播法律文明乃律師工作的主旨;而在依法追求各種利益化的過程中,...
2017-4-5 16:50:06 頂部
鄭福平
正義俠客
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發帖:85
注冊:2017年3月22日
鄭福平律師(廣東-廣州) 18520332875回復 9
你好,一年保修開始計算時間有兩個,一個是手機出廠日期后第三個月開始計算保修期,另一個是購買手機時開具發票時間。一般手機官方網站是計算手機保修時間是出廠日第三個月開始計算。所以沒有查詢到一年保修期很能推定是翻新機。
建議你可以現與商家協議處理,如協商不成,可以在購買手機之日起一年內提出侵權之訴,或者二年內提出合同糾紛之訴。
·24小時免費咨詢執業理念:“以當事人的合法權益為中心,以法律至上為原則,以案...
2017-4-5 16:58:50 頂部
保定高宏圖
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發帖:12905
注冊:2011年12月1日
高宏圖律師(河北-保定) 15830856666回復 10
有證據證實的,可以起訴索賠
·保定律師高宏圖,電話:15830856666、13103126618,微信:15830856666,:360603608,...
2017-4-5 17:18:06 頂部
jingwei
初級大護法
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發帖:11397
注冊:2008年5月6日
景偉律師(河南-鄭州) 18039555222回復 11
已經閱讀關注。  來自手機
·景偉律師,手機/微信:18039555222,北京市京師鄭州律師事務所執業律師,執業證號:141...
2017-4-6 6:54:08 頂部
mrzhou
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周興芳律師(福建-福州) 13075837906回復 12
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2017-4-10 8:56:01 頂部
laoquan547
法律學人
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王俊全律師(廣東-中山) 13326917459回復 13
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·王俊全律師法學專業畢業,中國司法部注冊律師,中山市會員,現為廣東帥毅律...
2017-4-13 16:14:12 頂部
張大勇
大天王
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注冊:2008年8月19日
張勇律師(遼寧-沈陽) 13322478547回復 14

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2017-4-20 19:34:52 頂部
李柏智
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發帖:124438
注冊:2009年6月17日
李柏智律師(廣東-韶關) 13076220410回復 15
可聯系當地律師。
·主任律師,業務高效、進取、誠信,現為韶關市刑事專業委員會委員及韶關仲裁委員會仲...
2017-5-7 21:28:51 頂部
張大勇
大天王
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發帖:146691
注冊:2008年8月19日
張勇律師(遼寧-沈陽) 13322478547回復 16
可以委托當地律師維權。
·張勇法學博士簡介沈陽市誠信律師標兵職  務:遼寧華恩律師事務所副主任律師業...
2017-10-24 13:15:26 頂部
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