一般保險公司要求在事發48小時內報案。(1)出險后，客戶向保險公司理賠部門報案；(2)內勤接報案后，要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》(電話、傳真等報案由內勤代填)?！?a href=jiaotongshigu/>交通事故處理辦法》第三十七條，損害賠償的標準按照下列規定計算：(一)醫療費：按照醫院對當事人的交通事故創傷治療所必須的費用計算，憑據支付。結案后確需繼續治療的，按照治療必需的費有給付。(二)誤工費：當事人有固定收人的，按照本人因誤工減少的固定收入計算，對收入高于交通事故發生地平均生活費3倍以上的，按照3倍計算；無固定收入的，按照交通事故發生地國營同行業的平均收入計算。(三)住院伙食補助費：按照交通事故發生地國家機關工作人員的出差伙食補助標準計算。