鑒定結論是處理
醫療事故爭議的重要依據，鑒定中，專家們應該充分考慮醫患雙方的具體情況，堅持公正、公平做好鑒定工作，才能真正維護醫患雙方的權益。
首先，必須透徹理解《條例》及其配套文件的精神，以此指導鑒定工作的全過程。
其次，公開鑒定工作，尤其對媒體公開。對爭議較大的事件鑒定時，多半請媒體旁聽，引導傳媒做客觀的報道，不僅把鑒定置于輿論監督之下，還可以增強社會對鑒定工作的理解，減少偏見，有利于緩和鑒定辦與醫患雙方的矛盾以及醫患之間的矛盾。
第三，正確界定“事故”非常重要。由于每個事故爭議的具體情況均不同，有的十分復雜，對此，我們牢牢把握三點，一是把握行為主體———
醫療機構及其醫務人員在
醫療活動中發生的爭議；二是
醫療行為有違法、違規性質的“過失”；三是患者存在由過失造成的人身損害結果。
第四，正確把握舉證倒置原則。在鑒定中，我們也采用舉證倒置，只要醫方不能舉證說明自己的
醫療行為與患者的損害后果無因果關系，就要承擔不能舉證的責任。
但也不能籠統地把所有的舉證工作，都依靠舉證倒置。如鑒定中經常發生患方質疑病歷的真實性問題，就需要“誰主張，誰舉證”，或由醫鑒辦調查取證。如門診患者提出該由誰提供原始病歷，就依照《
醫療機構病歷管理規定》第四條處理。
第五，采用堅持專家獨立鑒定與鑒定辦工作人員適度參與的辦法。
目前，部分醫學專家對現行法律、法規仍不太熟悉，或缺少具體運用相關法律、法規鑒定的經驗，在這種情況下，鑒定辦如果機械地讓專家獨立鑒定，發生偏差的幾率較高。為此，鑒定辦適度參與，主要提供法律服務，適當引導鑒定工作緊緊依法進行。
第六，注意鑒定專家角色意識的轉換。實踐中我們發現，有些專家因潛在的醫生角色意識，使鑒定結論發生偏差的現象時常存在。這時，我們就提醒并要求專家轉換角色，公正執法，體現公平。
