醫患雙方協商解決，即通常所說的“私了”，法律術語叫“和解”，是指醫患雙方通過談判、協商與妥協就有關爭議的解決達成一致意見，其最終表現方式是“協議書”或“和解協議書”。在現實中，大部分醫療糾紛是通過這種方式得到解決的。但是，需要注意的是，《條例》同時還規定，醫患雙方發生糾紛后，均可直接向人民法院起訴。 醫療糾紛不僅是當前社會上熱門而沉重的話題，同時也是民事案件賠償案件中的熱點和難點問題。目前， 醫療糾紛的解決仍然以行政手段為主，以醫療事故鑒定結論為依據；但患者及其家屬有時不同意行政處理縛，采用訴訟法律手段來維護合法權益。 今年９月１日起實施的《條例》第４６條規定，目前我國解決醫療糾紛的方式主要有三種，即醫患雙方協商解決、申請衛生行政部門調解和直接向人民法院提起訴訟。 另外，《條例》第４３條規定，醫療事故爭議由雙方當事人自行協商解決后，醫療機構應當自協商解決之日起７日內向所在地衛生行政部門做出書面報告并附具協議書。這就是說，即使是“私了”，也必須上報衛生行政管理部門，其主要目的是：首先，從宏觀管理角度出發，政府需要掌握醫療衛生機構發生醫療糾紛情況；其次，衛生行政部門要進一步審查協商解決得是否合適，以防醫院資產因人為因素流失，損害國家利益；最后，管理部門將依此對醫院進行處罰。