公民要怎么樣投訴醫(yī)院?一般醫(yī)院的大堂都有投訴電話，或者投訴信箱再有就是院長信箱之類的。一般的醫(yī)院的醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)處一類的機(jī)構(gòu)是處理醫(yī)療糾紛的專門機(jī)構(gòu)，但是首先應(yīng)該是有比較明顯的疑問。醫(yī)院投訴辦公室職責(zé)1、 在主管院長及醫(yī)務(wù)處處長領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛防范處置工作。2、 接受患方醫(yī)療糾紛投訴，并及時進(jìn)行醫(yī)療糾紛處置。3、 積極配合衛(wèi)生行政部門、信訪部門、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會等多部門，參與醫(yī)療糾紛院外調(diào)解和接訪處置。4、 配合醫(yī)療事故鑒定部門、司法鑒定部門，做好醫(yī)療損害責(zé)任鑒定準(zhǔn)備工作。5、 全面負(fù)責(zé)醫(yī)療糾紛訴訟工作，由本辦公室負(fù)責(zé)牽頭，組織律師、涉案科室共同參加訴訟活動。6、 負(fù)責(zé)組織召開學(xué)術(shù)討論會，對醫(yī)療糾紛進(jìn)行討論、分析，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。7、負(fù)責(zé)醫(yī)療損害賠償事宜，根據(jù)相關(guān)依據(jù)向上級領(lǐng)導(dǎo)提供賠償數(shù)額參考意見，執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)指定賠償數(shù)額，擬定和簽定協(xié)議書。公民在日常生活中，身體上難免會發(fā)生一些疾病，那么這時候就會到醫(yī)院進(jìn)行治療和救助，如果公民認(rèn)為自己的醫(yī)院治療前遭遇到了非正常的接待或者治療時，也是可以進(jìn)行投訴的，首先向醫(yī)院投訴無果后，也是可以向當(dāng)?shù)氐?a href=yiliaojiufen/>醫(yī)療衛(wèi)生管理部門提出投訴并要求解決糾紛。