當我們碰到糾紛時，可能首先想到的是警察。當中介不退還租房押金的時候，你去找警察是否有用呢?一般警察會說這個不在他們治安管理的范疇內(nèi)，因此拒絕受理。碰到中介不退還押金怎么辦呢?第一，防患于未然。當你在與中介簽訂合同時，最好在合同中納入關(guān)于押金的條款，避免未來引起糾紛。這樣未來出現(xiàn)了關(guān)于租房押金的糾紛時，便可以依據(jù)雙方合同中的約定來執(zhí)行。第二，如果說事先沒有在合同中約定有關(guān)押金的條款，那么通常按慣例辦事。押金的作用是保證房屋在歸還時完好無損，所以當租客完好歸還房屋時押金也應(yīng)歸還給租客。而房屋出現(xiàn)損壞時，那么房東可以抵扣押金來補償相應(yīng)損害。第三，如果房屋完好無缺，此時中介不退還押金的話，你可以先去和他們協(xié)調(diào)，看是否能達成一致解決問題。如果解決不了，那么你可以去當?shù)氐墓ど滩块T進行投訴，你需要提前準備好中介公司的相關(guān)信息如營業(yè)地點、法人信息等等。如果該公司是正式的，那么你可以在工商局的網(wǎng)站上查到相應(yīng)信息。然后攜帶證據(jù)如租房合同等到工商部門。如果以上兩步都行不通，那么你可以到法院提起訴訟。鑒于避免出現(xiàn)不必要的糾紛，在通過中介去租房的時候一定要多留些心眼，注意以下這些事項：第一，選擇有合法資質(zhì)的房產(chǎn)中介，可以上網(wǎng)搜索中介的評價，選擇好評度高信譽度高的中介。也可以通過工商部門網(wǎng)站查詢該中介的信息和信用，仔細確認它的資質(zhì)。此外，還可以通過有經(jīng)驗的人來知曉此中介的既往評價，也可以通過同行側(cè)面打聽中介的詳細情況。第二，對于中介對房屋的介紹，你需要多留個心眼，不能一味輕信，要去實地考察驗證真實的房屋情況。第三，在確定要租的房屋后，你需要明確自己是和中介簽合同沒有和房東產(chǎn)生聯(lián)系，還是直接和房東簽署合同，與中介不再有關(guān)系。第四，在簽署合同時，你要記得看房產(chǎn)證和房東的身份證，明確房東有權(quán)出租。如果是和中介簽合同的話，需要看中介和房東是否有委托協(xié)議，清楚中介的委托代理時效，明確中介有權(quán)代理出租及簽訂合同。第五，要仔細閱讀合同條款，認真研究，明確雙方擁有對等的權(quán)利與義務(wù)，明確違約責任條款，不能輕信對方口頭上的承諾，要白紙黑字地將承諾寫下來，在合同上簽字確認。第六，對于中介開具的票據(jù)上，應(yīng)當注明租金或押金等，保管好收據(jù)合同等書面材料，以備不時之需。如發(fā)生糾紛，可有證據(jù)出具證明。第七，注意和中介或房東沒有達成協(xié)議之前，不能繳納任何費用。總而言之，如果中介還是講道理的，那么當你報警也許能解決問題，警察的調(diào)解或許能幫你討回押金;而碰上蠻橫無理的中介，那么報警也就無濟于事，此時你就要準備好相關(guān)材料與證據(jù)去工商部門投訴甚至去法院提起訴訟。