老人超市摔倒誰負責？在日常生活中，經(jīng)常會出現(xiàn)老人在超市摔倒的事情，這不僅給老人造成了一定的傷害，也讓老人的家人十分地揪心，那么老人超市摔倒誰負責呢?下面，的我們就為您詳細介紹一下關(guān)于老人在超市摔倒責任的劃分問題，請您仔細閱讀：一、老人超市摔倒誰負責?由于子女工作繁忙或不在身邊，很多老年人獨自出行、購物，隨之而來的是老年人在公共場所意外傷害案件不斷增多。如果發(fā)生在超市，老人可以起訴超市的管理者向其索賠。而超市的管理者承擔的責任并不是無限的，老人自身也應(yīng)盡到謹慎注意義務(wù)。二、相關(guān)的法律規(guī)定 ?根據(jù)《民法典》（2021.1.1生效）第一千一百九十八條：“賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當承擔侵權(quán)責任。因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權(quán)責任;經(jīng)營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的，承擔相應(yīng)的補充責任。經(jīng)營者、管理者或者組織者承擔補充責任后，可以向第三人追償?！比?、超市等公共場所的管理者應(yīng)盡的安全保障義務(wù)按照《民法典》規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人應(yīng)該盡到安全保障義務(wù)。一般來說，安全保障義務(wù)的內(nèi)容主要包括，經(jīng)營者或者組織者保證其服務(wù)設(shè)備、設(shè)施符合人身安全保障要求;向消費者提供的服務(wù)內(nèi)容和過程本身應(yīng)當是安全的，不能有不安全因素;防止因第三人的違法行為甚至犯罪行為對消費者可能造成的損害。四、超市負責的情形如果當時超市沒有采取措施防滑、作出必要的提示，而老人對自己摔倒沒有過錯，超市就要承擔全部責任，賠償老人醫(yī)療費、護理費、交通費、殘疾賠償金等費用。如果超市在保險公司投有公共責任保險，對在保險期限內(nèi)發(fā)生人身傷亡造成的損害，保險公司應(yīng)當首先在賠償限額內(nèi)承擔賠償責任，不足部分再由超市賠償。五、超市不負責任的情形如果是因為老人自身的原因，可能是突然暈倒，或者是其他的情況摔倒了，那這種情況呢，并且超市也提供了相應(yīng)的救助措施，這種情況超市基本是沒有責任的。六、老人在進行維權(quán)時應(yīng)當采取的行為老人維權(quán)時一定要有理有據(jù)，對于自身有沒有過錯要有正確判斷，提出恰當?shù)恼埱?。張緒純法官認為，首先雙方要進行合理協(xié)商，家屬情緒不能過于激動。其次一定要樹立證據(jù)意識，被侵權(quán)人要保留摔傷及診治過程中的核心證據(jù)。如果證據(jù)欠缺，老人的權(quán)益也得不到維護。法官建議，首先事發(fā)后應(yīng)及時在現(xiàn)場用手機拍照或錄像，其次要撥打110報警，雙方在派出所留存筆錄等證據(jù)。醫(yī)院診斷證明以及醫(yī)藥發(fā)票也應(yīng)保存好。雖然法律傾向于保護弱者，但作為具有完全民事行為能力的成年人，也應(yīng)該承擔必要的注意義務(wù)。有一種誤解是老人只要摔倒了，管理者就應(yīng)該承擔責任。實際上不是所有責任都由管理者承擔，因此老年人特別是高齡老人，出入公共場所要注意安全，避免摔傷，諸如人多擁擠的地方盡量不要前往，外出時最好有成年親友的陪伴。有的老人獨自去超市，帶著眾多物品，坐電梯或下臺階很容易出現(xiàn)危險。有的老人行走不便卻在雨雪天出行，都增加了自身摔倒受傷的可能性。綜上所述，針對老人超市摔倒誰負責這個問題，應(yīng)該先從原因出發(fā)，找清楚是超市沒有履行好安全保障的義務(wù)導(dǎo)致老人摔倒，還是因為老人自身的原因?qū)е伦约核さ梗绻乔罢叱袑撠?，如果是后者超市是沒有責任的。同時在遭遇該種糾紛時，一定要保存好證據(jù)，以便為日后有可能的訴訟提供證據(jù)支持。