工商投訴
商標(biāo)侵權(quán)問題怎么處理？
工商投訴
商標(biāo)侵權(quán)問題怎么處理?
企業(yè)發(fā)現(xiàn)侵犯自己
商標(biāo)專用權(quán)的行為，應(yīng)向工商部門投訴以保護自己的合法權(quán)益，不能讓侵權(quán)商品影響企業(yè)的聲譽和形象。企業(yè)向工商部門投訴
商標(biāo)侵權(quán)行為應(yīng)準(zhǔn)備如下材料：
一是企業(yè)自身主體資格和擁有
商標(biāo)專用權(quán)的證明材料;
二是提交給工商部門的投訴書;
三是被投訴方實施
商標(biāo)侵權(quán)行為的證據(jù)。
(1)證明企業(yè)自身主體資格和擁有
商標(biāo)專用權(quán)的證明材料。在向工商部門提交的材料中首先是企業(yè)真實、合法、有效的營業(yè)執(zhí)照，以表明自己的身份。如企業(yè)執(zhí)照連續(xù)三年未參加當(dāng)?shù)毓ど滩块T的年度檢驗，則其有效性將受到質(zhì)疑。二是企業(yè)擁有
商標(biāo)專用權(quán)的證明材料，即合法有效的《
商標(biāo)注冊證》。需要注意的是：
營業(yè)執(zhí)照與《
商標(biāo)注冊證》上的企業(yè)名稱和注冊人名義及地址應(yīng)一致。實踐中有的投訴企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照上的企業(yè)名稱與《
商標(biāo)注冊證》上的注冊人名義不符。
得到的解釋是企業(yè)改制或企業(yè)名稱變更后《
商標(biāo)注冊證》上的注冊人名義還沒有及時變更，并說這兩個企業(yè)的法人都是同一個人。這種企業(yè)名稱與《
商標(biāo)注冊證》上注冊人名義的不一致，將影響企業(yè)的投訴，因為從法律的層面來看，他們屬兩個獨立的企業(yè)。所以，企業(yè)名稱和地址變更后，應(yīng)將《
商標(biāo)注冊證》上的注冊人名義和地址及時變更，以維護自己的合法權(quán)益。
(2)提交給工商部門的投訴書。一是投訴書首先應(yīng)載明投訴方(
商標(biāo)權(quán)利人)、被投訴方(
商標(biāo)侵權(quán)人)的基本情況。如投訴方的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話，被投訴方的名稱、地址等;
二是要載明投訴的事由，即
商標(biāo)侵權(quán)的基本情況和事實;
三是明確投訴方(
商標(biāo)權(quán)利人)的投訴要求，如要求工商部門依法保護自己的
商標(biāo)專用權(quán)，制止侵權(quán)方的侵權(quán)行為，并依法處理。所收集的證據(jù)和證明材料應(yīng)附在投訴書后面。當(dāng)然，投訴方也可依據(jù)《
商標(biāo)法》第53條的規(guī)定，違反本法第十四條第五款規(guī)定的，由地方工商行政管理部門責(zé)令改正，處十萬元罰款。就侵犯
商標(biāo)專用權(quán)的賠償事宜請求工商部門調(diào)解。
(3)被投訴方(
商標(biāo)侵權(quán)人)實施
商標(biāo)侵權(quán)行為的證據(jù)。在
商標(biāo)侵權(quán)的投訴中，收集
商標(biāo)侵權(quán)行為的證據(jù)是十分重要的，只有在證據(jù)充分、確鑿的情況下，工商部門才能對是否構(gòu)成
商標(biāo)侵權(quán)作出認(rèn)定。
因此，在收集證據(jù)時，要盡可能的尋找與案件有關(guān)，并能證明案件真實情況的證據(jù)，概括地說主要是以下幾方面的內(nèi)容：
①投訴方(
商標(biāo)權(quán)利人)的在先權(quán)利證明，即《
商標(biāo)注冊證》;
②
商標(biāo)侵權(quán)商品樣品;
③購買侵權(quán)商品的證明，即購買發(fā)票，發(fā)票上一定注明侵權(quán)商品名稱、價格，并蓋有銷售單位的印章等;
④投訴方(
商標(biāo)權(quán)利人)的商品樣品，用于和侵權(quán)商品的
商標(biāo)使用情況進行比對。除以上證據(jù)的收集外，
商標(biāo)權(quán)利人還有很重要的一項工作就是落實侵權(quán)商品的生產(chǎn)窩點和銷售侵權(quán)商品企業(yè)的倉庫，如不能把生產(chǎn)窩點和倉庫找到，那么查處在很大程度上就只能是治標(biāo)而不能治本，這是
商標(biāo)權(quán)利人在投訴中應(yīng)注意的一個重要問題。
企業(yè)如對投訴中應(yīng)準(zhǔn)備的材料和證據(jù)不熟悉，也可委托當(dāng)?shù)氐?a href=shangbiao/>
商標(biāo)事務(wù)所(公司)辦理，當(dāng)然也可向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T咨詢。
商標(biāo)侵權(quán)是一件非常嚴(yán)重的事情，因為對企業(yè)的損失和
商標(biāo)的
知識產(chǎn)權(quán)都會有非常嚴(yán)重的影響。企業(yè)可以向工商部門進行投訴，然后對相關(guān)企業(yè)提出相關(guān)民事訴訟，向法院提出相關(guān)的訴求要求對方進行一定的賠償和道歉，并且停止對相關(guān)企業(yè)的侵權(quán)。
