火車票退票時間是怎么規定的?
火車票是我們乘坐火車的憑證,如果我們取消行程,是可以退掉火車票的,這是基本常識??墒顷P于火車票退票時間的具體規定,可能很多人就有些迷糊了。這些政策鐵路部門也經常調整,現在我們來給您介紹下關于火車票退票方面的最新規定。
一、關于火車票退票時間最新規定是什么?
火車票退票并沒有具體法律規定,由鐵路局制定并發布,具體參考《鐵路互聯網購票須知》。
火車票退票時間: 旅客要求退票時,除按下列規定辦理外,并核收退票:
1、在發站,尚未乘車時,退還全部車票票價,(包括預訂的車票)。但直達特別快車票、新型空調車的車票必須距開車2小時以前辦理。團體旅客,必須在開車6小時以前辦理。
2、因?。òㄍ腥耍?,在客票有效期間內,有
醫療單位證明或經車站證實時,在發站退還全部車票票價,在中途站退還已收票價同已乘區間車票標價的差額。
3、在中途站不能退票。但有特殊情況,在客票、加快票有效期間內能到達到站時,提出證明,經車站同意,退還已收票價同已乘區間車票標價的差額。直達快車票,臥鋪票不退。乘坐新型空調車時,其車票加價部分不退。
4、退還帶有戳跡的客票時,應先輸行李變更手續。 由于鐵路責任致使旅客退票時,按下列規定辦理,不收退票費;
5、在發站,列車開車前,退還全部票價,但最遲不超過開車后6小時以內辦理。
6、在中途站,退還已收票價與已乘(已使用)區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時退還全部票價,未乘(未使用)區間不足起碼里程時,按起碼里程計算。
二、如何辦理火車票退票?
旅客在訂票后需要退票的,可根據不同的訂票方式選擇不同的退票方法。
1、通過火車站買火車票的退票方式
在火車站買了實名制火車票后,只需要攜帶火車票及身份證原件到火車站窗口就可以退票了。通常,每個火車站都會設有專門的退票窗口,旅客辦理起來很是方便。另外,您不僅可以在乘車站辦理退票,也可以在全國的任意一個火車站辦理退票。(值得注意的是,如果您的車票是發車后改簽的車票,那么是不可以辦理退票的。)
2、通過代售點買火車票的退票方式
旅客在代售點買票之后,如果要退票就只能到火車站窗口辦理了,具體方法和第一種情況相同。因為火車票代售點是不辦理車票退票業務的,您只能臨近的火車站辦理。
3、通過電話買火車票的退票方式
通過電話買火車票,后來需要退票的,可以分為以下2種情況:
(1)電話訂火車票還未取票的,這時您可以撥打電話取消您的訂單,如果您不取消訂單直接視為退票,這可能會記入您的信用檔案。所以建議旅客撥打電話取消訂單。
(2)電話訂火車票后已經取票的,這時您需要攜帶火車票及個人有效身份證原件到火車站辦理,同樣是可以在任意一個火車站申請退票。
4、通過互聯網買火車票的退票方式
1、首先登陸火車票訂票官網,輸入用戶名和密碼后,進入頁面。
2、購買車票后,在訂單查詢中可查詢到車票信息,點擊退票按鈕。
3、系統提示確定退票后,進入確認(退票)頁面,點擊確認退票按鈕。
4、系統提示:您所申請的退票業務已經成功辦理!,同時系統會發送郵件到您的郵箱。
綜上所述,因出行計劃有變,乘客可以進行火車票退票,但是,火車票退票時間不能晚于開車時間。如果車已經開了,那么就不能退票了,可以改簽當天車票。這里還有一點要您注意,因為現在您基本通過網站購票,如果想退票,就要在開車前半小時登陸網站辦理。如果沒來得及,就只能趕到人口售票窗口辦理退票了。