重慶房屋質(zhì)量問題怎么解決?
(一)找開發(fā)商協(xié)商
如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,首先找開發(fā)商,因?yàn)橘?gòu)房者與開發(fā)商有著直接的
合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商,對(duì)商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。開發(fā)商與購(gòu)房者的質(zhì)量關(guān)系通過《商品房購(gòu)銷
合同》和《商品房住宅質(zhì)量保證書》來約束,如果購(gòu)房者因質(zhì)量問題要求賠償損失,應(yīng)由開發(fā)商向購(gòu)房者賠償,開發(fā)商再根據(jù)質(zhì)量原因依照
合同約定追索責(zé)任單位賠償。
(二)因商品房質(zhì)量保修責(zé)任發(fā)生糾紛的,如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意,當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請(qǐng)組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。對(duì)于影響房屋結(jié)構(gòu)安全的問題,住戶可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對(duì)房屋進(jìn)行鑒定,其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。
(三)提起仲裁或依法向人民法院
起訴。如果上述途徑都不能解決,購(gòu)房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況
起訴開發(fā)商。
房屋作為商品的一種,和其他商品一樣,作為銷售方的開發(fā)商也需要承擔(dān)保修義務(wù)。但是這個(gè)保修義務(wù)并不是無期限的,根據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購(gòu)買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》?!蹲≌|(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定,承擔(dān)保修責(zé)任。
商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。具體保修期限與保修范圍是:地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為兩個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限,由買賣雙方自行約定。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響,或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買人造成損失的,開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如果超出了保修期,業(yè)主可與物業(yè)公司協(xié)商維修事宜,但需自己承擔(dān)維修費(fèi)用。
二、房屋常見的質(zhì)量問題
1、樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止;不均勻沉降導(dǎo)致樓體傾斜;整體強(qiáng)度不夠,樓體受震動(dòng)后或在大風(fēng)中擺動(dòng);因結(jié)構(gòu)不完善,部分或全部承重體系載力不夠,導(dǎo)致樓體有局部或全部坍塌隱患。
2、裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫,產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠,結(jié)構(gòu)、墻體受力不均,抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足,樓體不均勻沉降,
建筑材料質(zhì)次,砌筑后干燥不充分等。
3、滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因?qū)е挛菝鏉B漏,廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏,以及向樓下的垂直滲漏,垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。在雨季及廚房、衛(wèi)生間用水量大時(shí),滲漏嚴(yán)重會(huì)影響使用人的正常生活,破壞地面裝修,影響樓上樓下鄰里關(guān)系。
4、墻體空,墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好,在壓力、溫差等作用下形成中空,致使墻體整體抗壓能力降低,表面粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒有形成空鼓的情況下,由于墻表面粉刷材料質(zhì)次,粉刷工藝不合要求,也會(huì)造成墻皮大面積脫落。
5、隔音、隔熱效果差。住宅樓內(nèi)戶與戶之間、戶內(nèi)各廳室之間隔斷墻及樓板隔音、減震效果不好,達(dá)不到私秘性的要求;屋面、外墻冬天降溫快,夏天升溫快,達(dá)不到保溫、隔熱的要求。上述現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于墻體、屋面隔音、隔熱材料厚度不夠,材料質(zhì)次,或者施工工藝不合要求。
6、門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始,有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題,嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果,有的無法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好,木材干燥程度不夠,或在安裝后受到潮濕侵襲,做工粗糙。門窗質(zhì)量問題一般危害性不大,只需局部修整或替換即可。
由此可見,重慶房屋質(zhì)量問題可以選擇的解決的方法主要也就是包括以上三種的,但是建議業(yè)主在首次發(fā)現(xiàn)房屋質(zhì)量問題,和開發(fā)商溝通無果以后不必急于尋求
起訴,完全能夠通過律師在中間和開發(fā)商進(jìn)行溝通的,而且針對(duì)房屋質(zhì)量問題也需要參考當(dāng)初雙方簽訂的購(gòu)房
合同,有時(shí)不會(huì)直接按照業(yè)主的想法,退房也不是那么容易的。