犯罪分子針對外貿企業下手,由于目前外貿訂單主要依靠電子郵件來往,較少通過電話、傳真、信函等方式確認,一般情況下,客戶對電子郵件內容不會產生懷疑,給詐騙活動提供了可乘之機。 犯罪分子擁有一定黑客技術,通過后臺植入木馬程序,引誘他人訪問相關網站鏈接,從而盜取諸如QQ、電子郵箱、網游、網銀等賬號和密碼,為實施詐騙做好準備。 犯罪分子通過侵入電子郵箱,從收件箱、發件箱內郵件內容中分析其業務來往情況,并冒用該業務員身份與境外客戶進行郵件聯系,以企業銀行賬號變更為由,騙取境外客戶將貨款轉至指定的銀行賬戶。由于此類詐騙手法隱蔽,企業防范意識不強,作案成功率極高,且涉案金額相對較大,又涉及國外客戶,容易引發雙方的相互猜忌,造成不必要的
國際貿易糾紛。
警方分析認為,此類案件的作案手段基本上有兩種,一是利用黑客手段盜竊受害人郵箱賬號,再以此賬號向受害人客戶發送郵件,要求變更收款人等實施詐騙;另一種是截取受害人與客戶的來往郵件,并注冊與受害人或受害人客戶極為相似的郵箱地址,然后冒充受害人或受害人客戶給對方發郵件,以各種理由詐騙。 律師提出以下四點建議。
1、業務用電腦必須安裝殺毒軟件,及時更新病毒庫,定期查殺病毒,并及時更新操作系統補丁。
2、對業務郵箱要設置嚴密的密碼(一般密碼數超過8位,由大寫字母、小寫字母、數字和字符構成)并定期更換。
3、在和國外客戶進行聯系時,電子郵件用戶要管理好與客戶聯系往來的電子郵件,對
合同、匯款信息等,在電子郵件的基礎上最好再通過電話、傳真等方式進行確認。
4、一旦發現被騙,要立即向公安機關報案,同時通知客戶指示匯款接收銀行凍結匯款,防止損失擴大。
5、是使用正規的防火墻和防病毒軟件,加強對電子郵箱進行定期安全檢查,涉及變更收款賬號或重要
合同內容的信息,需要對郵件進行加密或通過郵寄正本的方式聯系境外客戶。
6、是要管理好與客戶聯系往來的電子郵件,對一些無用的電子郵件及時清理,對
合同、匯款信息等最好在電子郵件的基礎上再以傳真等方式加以確認,對一些不明郵件盡可能不要點擊,在電子郵件交流過程要注意分辨真偽。
7、聯系業務要盡可能使用企業郵箱,少用、不用個人郵箱,以增強郵箱的安全性。
8、外貿企業要與客戶保持經常性聯系,一旦發現被騙,及時到銀行凍結支付業務并向經偵部門報案,并盡可能詳盡提供如對方銀行卡號等信息。