網絡中的商業經營行為包含如下類型： 1、通過互聯網系統而完成的實體商品交易，即網絡購物； 2、任何通過互聯網系統完成的計算機信息的訪問、下載、上傳、存儲、交換和修改以及許可使用。這一類型輻射面非常廣，例如瀏覽網頁、下載程序、撰寫微博等都屬于其中； 3、通過互聯網系統而做出的服務行為。這一類型中，有一部分屬于傳統的電子商務領域，例如旅行預訂、網上支付，也有一部分屬于計算機信息交易，例如通過網絡做出的在線病毒查殺； 4、有學者認為，網絡接入服務，即通過各種介質使得用戶終端與因特網系統連接的服務也屬于網絡消費者權益保護的范圍。本文認為，網絡接入服務主要是通過硬件等物理介質使得用戶接入因特網，本身不屬于網絡，但屬于網絡的物理基礎，與網絡的質量密切相關。 任何提供網絡的企業與其用戶之間的關系都構成一種經營者——消費者關系（即“消費關系”）。例如，在網絡新聞這一類最傳統的應用中，提供新聞的網站與通過網絡閱讀新聞的讀者之間構成一種消費關系；在網絡游戲中，網絡游戲玩家與游戲運營商之間構成消費關系。同樣，微博平臺的提供方與應用此平臺的微博博主（例如新浪網和新浪微博的使用者）之間，即時通信工具的提供者與該工具的使用者（例如騰訊與QQ用戶）之間，也都構成消費關系。