格式條款是當事人為了重復使用而預先擬定，并在訂立合同時未與對方協商的條款。 格式條款的法律特征在于：     1、采用格式條款的合同的要約具有廣泛性、持久性和細節性。     2、格式條款具有單方事先決定性。     3、以書面明示為原則。     4、采用格式條款訂立合同的一方在經濟方面具有絕對的優勢地位，使其可以將預定的格式條款強加于對方，從而排除雙方就格式條款進行協商的可能性。