合同糾紛的調解，是指雙方當事人自愿在第三人的主持下，在查明事實、分清是非的基礎上，由第三者對糾紛雙方當事人進行說明勸導，促使他們互諒互讓，達成和解協議，從而解決糾紛的活動。 調解有以下三個特征： 　　第一，調解是在第三方的主持下進行的，這與雙方自行和解有著明顯的不同; 　　第二，主持調解的第三方在調解中只是說服勸導雙方當事人，互相諒解，達成調解協議。 　　第三，調解是依據事實和法律進行合法調解。 　　發生合同糾紛的雙方當事人在通過第三方主持調解解決糾紛時，應當遵守以下原則： 　　第一，自愿原則。自愿有兩方面的含義：一是糾紛發生后.是否采用調解的方式解決，完全依靠當事人的自愿。如果糾紛當事人雙方根本不愿用調解方式解決糾紛，那么就不能進行調解。調解人在調解過程中要耐心聽取雙方當事人的意見，在查明事實的基礎上，對雙方當事人進行說服教育，耐心勸導，曉之以理，動之以情，促使雙方當事人互相諒解，達成協議。調解人既不能代替當事人達成協議，也不能把自己的意志強加給當事人。如果當事人對協議的內容有意見，則協議不能成立.調解無效。 　　第二，合法原則。根據合法原則的要求，雙方當事人達成協議的內容不得違反法律強制性規定。法律、法規沒有明文規定，應根據黨和國家的方針、政策、并參照合同規定和條款進行處理。 根據國家有關的法律和法規的規定，合同糾紛的調解，主要有以下種類型： 　　1、行政調解 ：是指根據一方或雙方當事人的申請，當事人雙方在其上級業務主管部門主持下，通過說服教育，自愿達成協議.從而解決糾紛的一種方式。對于企業單位來說，有關行政領導部門和業務主管部門，是下達國家計劃并監督其執行的上級領導機關，它們一般比較熟悉本系統各企業的生產經營和技術業務等情況.更容易在符合國家法律、政策或計劃的要求下，具體運用說服教育的方法.說服當事人互相諒解，達成協議;如果當事人屬于同一業務主管部門，則解決糾紛是該業管主務部門的一項職責，在這種情況下、當事人雙方也容易達成協議;如果當事人雙方分屬不同的企業主管部門，則可由雙方的業務主管部門共同出面進行調解。 　　仲裁調解 ：是指合同當事人在發生糾紛時，依照合同中的仲裁條款或者事先達成的仲裁協議，向仲裁機構提出申請，在仲裁機構主持下，根據自愿協商，互諒互讓的原則，達成解決合同糾紛的協議。 根據我國《仲裁法》的有關規定，由仲裁機構主持調解形成的調解協議、與仲裁機構所作的仲裁裁決書具有同等的法律效力。生效后具有法律效力,一方當事人如果不執行，另一方可以向人民法院提出申請，要求對方執行.對方拒不執行的，人民法院可以依法依照生效的調解協議書強制其執行。 　　法院調解：為訴訟中的調解，是指在人民法院的主持下，雙方當事人平等協商，達成協議，經人民法院認可后，終結訴訟程序的活動。合同糾紛起訴到人民法院之后，在審理中,法院首先要進行調解。用調解的方式解決合同糾紛，是人民法院處理合同糾紛的重要方法。在人民法院主持下達成調 解協議，人民法院據此制作的調解書，與判決具有同等效力。調解書只要送達到雙方當事人，便產生法律效力，雙方都必須執行，如不執行,另一方當事人可以向人民法院提出中請，要求人民法院強制執行。