如果醫(yī)生誤診應(yīng)該向什么單位投訴? 一、及時保留證據(jù)
醫(yī)療糾紛發(fā)生后,患者及家屬應(yīng)及時向
醫(yī)療單位或其主管部門投訴,提出查處要求,在此過程中,及時要求行為人及科室主任寫清事情經(jīng)過,并將用過的
醫(yī)療器械封存。如果病人死亡,及時保護尸體,并向所屬主管部門要求
醫(yī)療鑒定。
二、處理過程
醫(yī)療單位或其主管部門接到投訴后會立即指派專人妥善保管原始資料,封存有關(guān)
醫(yī)療物品,防止病程涂改、偽造、隱匿、銷毀。如病人死亡會主動提出尸體解剖,如果沒有,病人家屬應(yīng)提醒。然后主管部門會組織
醫(yī)療行政管理部門展開調(diào)查,并形成調(diào)查報告,必要時會報告上級衛(wèi)生行政部門。個體開業(yè)的醫(yī)務(wù)人員、鄉(xiāng)村醫(yī)生發(fā)生的
醫(yī)療糾紛由批準(zhǔn)開業(yè)的衛(wèi)生行政部門組織調(diào)查、處理。
三、處理后果
如系一般
醫(yī)療糾紛,在調(diào)查后,則可由醫(yī)務(wù)部(處,科)與病人協(xié)商解決。如病人或家屬不能接受,則將調(diào)查結(jié)果報
醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或
醫(yī)療單位領(lǐng)導(dǎo)。一般醫(yī)院都有
醫(yī)療投訴辦公室,可以向其反應(yīng),如其搪塞,應(yīng)要求見醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。
四、醫(yī)院會將
醫(yī)療糾紛處理領(lǐng)導(dǎo)小組或
醫(yī)療單位處理意見與病人或家屬商談,爭取協(xié)調(diào)解決
如確屬
醫(yī)療單位問題,必要時予以經(jīng)濟補償或賠償。
醫(yī)療糾紛的發(fā)生和處理情況應(yīng)報上級衛(wèi)生行政部門。
五、如糾紛仍未能解決,建議患者或家屬進行
醫(yī)療事故鑒定
患者或患者近親屬可向醫(yī)院所屬的區(qū)醫(yī)學(xué)會申請,對首次
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定結(jié)論有異議,可以自收到首次
醫(yī)療事故技術(shù)鑒定書之日起15日內(nèi),向原受理
醫(yī)療事故爭議申請的衛(wèi)生行政部門提出再次鑒定的申請,或由雙方共同委托省、自治區(qū)、直轄市醫(yī)學(xué)會組織再次鑒定。
六、如病人或家屬對一級
醫(yī)療事故鑒定委員會的最終鑒定結(jié)論仍然不服,則可訴諸法院 。
以上,就是對“醫(yī)生誤診應(yīng)該向什么單位投訴?”問題的解答與延伸。遇到誤診,想到投訴非常好。但是如何進行有效地投訴,就需要了解有關(guān)單位解決問題的流程與關(guān)鍵,比如,搜集證據(jù)。當(dāng)然,如果投訴不能妥善地解決問題,我們就可以考慮委托律師進行訴訟,以保護自己的合法權(quán)益。