車輛出險的如何理賠 索賠時需提交哪些單證 一、車輛出險的如何理賠
(一)立案檢驗。
保險人收到被
保險人的出險通知后,先立案并編號,在派專門人員到現場進行調查,記錄損失的實際情況。
(二)審查單證,審核責任。
保險人通過調查和對單證的審查,確定賠償責任。其中主要包括
保險單是否有效,被
保險人所提供的單證是否齊全,被
保險人是否具有可保利益,是否違背了最大誠信原則(包括告知,保證),該事故是否發生在
保險期限內,該事故是否是保單中承保的
保險事故,是否存在第三者的賠償責任。
(三)核算損失。通過調查,確定損失的大小及賠償的額度。
(四)
保險公司支付賠款。
(五)
保險公司行使代位求償權。
發生
交通事故后,首先要做的是及時向
保險公司報案。一方面讓
保險公司知道投保人發生了
交通事故,另一方面也可以向
保險公司咨詢如何處理。報案方式可采用電話報案、網上報案、到
保險公司報案以及理賠員轉達報案。
其次,要及時與
保險公司溝通。車主要積極協助
保險公司完成對車輛查勘、照相以及核定損失等必要工作。同時,車主在找救援公司拖車關于價格問題時要與
保險公司及時溝通,避免救援公司的開價與
保險公司的賠償價格相差太大的情況。對于核定損失時沒有發現的車輛損失,應及時通知
保險公司,由
保險公司進行二次查勘核定損失。修理前被
保險人需要會同
保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。車輛修復以后,在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。
二、索賠時需提交哪些單證
(一)申請機動車輛事故索賠時,一般應提供以下單證:
1、
保險單;
2、出險通知書;
3、
保險車輛事故的記錄證明或者事故認定書;
4、有關修理費用及施救費用的發票及其清單;
5、涉及第三者財產損失、人員損傷的還需要提供醫院診斷證明,誤工及誤工費證明、家庭成員及收入狀況證明等;
6、駕駛員駕駛證復印件和身份證復印件;
7、
保險公司要求提供的其它單證。
(二)車主在理賠時的基本流程是:
1、出示
保險單證、行駛證、駕駛證。被
保險人身份證、出示
保險單。
2、填寫出險報案表,詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話以及出險經過。
3、理賠員檢查車輛外觀,拍照定損;核損。
4、理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間、車主簽字認可。
5、車主將車輛交于維修站維修。
(三)被
保險人自
保險車輛修復之日起,三個月內不向
保險公司提出理賠申請,或自
保險公司通知被
保險人領取
保險賠款之日起一年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。
交通事故發生,車輛出險,緊接著就要劃分責任,定險理賠了。當然,要是不在
保險的賠償范圍內的話,那么即使購買了
保險,也是無法獲得賠償的。而在
交通事故發生的第一時間,一定要就是通知
保險公司,會派專人到現場進行勘查、鑒定。