(一)對方全責理賠流程1、報案
交通事故發生后,首先要做的就是及時的報案。一般情況下,
保險公司需要投保人在48小時內進行報案,如果是盜搶則應在24小時內報案。如果有人員傷亡的話,應該立即撥打120,搶救生命。2、查勘報案后,
保險公司會派人去現場進行查看,看是不是屬于
保險的責任范圍。因此,在
保險公司人員到來之前,車主一定要保護好事故現場。3、定損通常情況下,如果車輛受損不嚴重的話,
保險公司勘察人員在現場就可以直接進行定損,客戶也可以直接把車開到修理廠去了。但是如果車輛受損的程度比較大的話,是要到定損中心進行定損的。4、遞交索賠資料以上三個步驟完成之后,要做的就是上交索賠的資料。5、獲取理賠在提交完資料之后,通過
保險公司的要求,其會給予理賠。(二)對方全責車險理賠注意事項1、關于對方全責車險理賠,自己一定要及時的報案,以便
保險公司及時定損,這能夠提高理賠的時效。2、辦理對方全責車險理賠時一定要將身份證、駕駛證、行駛證的原件以及所賠回執單上面要求的理賠材料都帶齊,以免證件不齊又再跑一次。3、要合法的使用車輛。車輛一定要及時年檢,在車輛出險的時候,車輛一定要符合上路的行使要求,
保險公司才承擔相應的賠償責任。4、關于對方全責車險理賠,對于車險事故無責方,一定要記好全責方的重要信息,如車牌號、對方的手機號等。同時還要注意,在全責方真實支付賠款以后,才能將修車的發票交給全責方。以前就曾經出現過全責方向
保險公司索賠以后不給無責方賠款的問題。盡管無責方將全責方訴訟到法院,但是因為缺少證據而敗訴。