車撞人
保險理賠流程是怎樣的?車撞人的情況下,我們就視為發生了
交通事故。而此時,當事人可以根據自己購買的
保險,來要求
保險公司做出相應的賠償。那么您知道車撞人
保險理賠流程具體是怎樣的嗎?我們將在下文中為您做詳細解答。車撞人
保險理賠流程是怎樣的?車禍
保險理賠流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。在出險后,客戶向
保險公司理賠部門報案;在汽車
保險公司內勤接到報案后,會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》;之后
保險公司內勤會根據客戶提供的汽車
保險憑證或
保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復印保單、保單副本和附表。確認
保險標的再
保險有效期限內或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負責要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號;經立案后向被
保險人發放有關索賠單證,并告知索賠手續和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負責);然后通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點。1、查勘定損檢驗人員在接
保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委托當地
保險公司在3個工作日內完成);要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。2、簽收審核索賠單證營業部、各
保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應在“出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收后,將黃色聯交還被
保險人;將索賠單證及備存的資料整理后,交產險部核賠科。3、理算復核核賠科經辦人接到內勤交來的資料后審核,單證手續齊全的在交接本上簽收;所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。4、審批產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部權限的逐級上報。5、賠付結案核賠科經辦人將已完成審批手續的賠案編號,將賠款收據和計算書交財務劃款;財務對賠付確認后,除賠款收據和計算書紅色聯外,其余取回。就
交通事故中造成的損害向
保險公司進行索賠的,當事人一定要知道具體的索賠流程是怎樣的,需要事先準備好哪些材料,這樣才能比較順利的拿到賠償。要是在這方面遇到了什么問題的話,可以咨詢一下我們網站的在線律師。