被評價者個人資料：
姓名： | 性別： | 年齡： | 部門： |
評估日期： | 任職時間： | 職位： | |
評價標準和操作說明： 請在適當(dāng)?shù)臋趦?nèi)填寫等級對應(yīng)的字母。 A.（10分） 出色，績效特別優(yōu)秀，并始終超越本職位常規(guī)標準要求 B. （8分） 優(yōu)良，工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求 C. （6分） 可接受，工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求 D. （4分） 需改進，工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求 E. （2分） 不良，工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求 |
工作相關(guān)標準 | 評價因素描述 | 評分等級 | |
自我評價 | 主管評價 | ||
工作責(zé)任感 | 1. 表現(xiàn)出維護組織利益與形象的具體行為 | ||
2. 樂意接納額外的任務(wù)和必要的加班 | |||
3. 肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任 | |||
4. 保持良好的出勤記錄，沒有不合理缺席 | |||
客戶（包括組織內(nèi)部的服務(wù)對象）服務(wù)意識 | 1. 傾聽客戶問題，努力發(fā)現(xiàn)、理解客戶需求 | ||
2. 合乎組織規(guī)則地滿足客戶需求，提供清晰、完整的答案 | |||
3. 提供額外的幫助 | |||
4. 以愉悅和友善的態(tài)度提供服務(wù) | |||
工作品質(zhì) | 1. 服從上級指示 | ||
2. 遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程 | |||
3. 為后續(xù)的工作提供最大的便利 | |||
4. 在無監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定 | |||
工作效率 | 1. 準時完成工作任務(wù) | ||
2. 根據(jù)需要主動調(diào)整和加快進度 | |||
3. 能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進方法以提高效率 | |||
工作技能 | 1. 具備良好的理解能力，很好地理解工作任務(wù)需求 | ||
2. 具備良好的發(fā)現(xiàn)和解決問題能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，找出問題的原因，采取有效的措施解決問題 | |||
3. 能根據(jù)當(dāng)前工作的特點，對現(xiàn)有的方法和技術(shù)做出靈活的運用，并創(chuàng)造性地提出新的方法 | |||
4. 具備必要的業(yè)務(wù)工作知識、技能和方法，能獨立完成本崗位的工作 | |||
團隊合作 | 1. 愿意與他人分享經(jīng)驗和觀點 | ||
2. 采用合適的方式表達不同意見 | |||
3. 與同事和協(xié)作部門保持良好的合作關(guān)系 | |||
4. 參與和支持團隊工作，推進團隊目標的達成 | |||
5. 能為團隊利益做出個人的犧牲 | |||
工作相關(guān)標準 | 評價因素描述 | 評分等級 | |
自我評價 | 主管評價 | ||
個人發(fā)展 | 1. 對自己的能力和判斷有信心，愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù) | ||
2. 經(jīng)常對自己提出新的要求和目標，愿意承擔(dān)更大的責(zé)任 | |||
3. 有清晰的個人的發(fā)展計劃和培訓(xùn)需求 | |||
4. 以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn) | |||
5. 安排利用個人時間以提高專業(yè)技能 | |||
工作相關(guān)標準 | 該分項平均得分 | 等級 |
工作責(zé)任感 | z | |
客戶服務(wù)意識 | ||
工作品質(zhì) | ||
工作效率 | ||
工作技能 | ||
團隊合作 | ||
個人發(fā)展 | ||
工作績效整體評估 |
主要工作改善建議（個人填寫） |
工作期望（主管填寫） |
上級主管審核意見 簽名： |
副主任 法學(xué)學(xué)士 
