在當(dāng)前的買方市場(chǎng)的環(huán)境下，很多出企業(yè)為了開拓業(yè)務(wù)，采取賒銷方式，先發(fā)貨，后收款，這無疑為經(jīng)銷商的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁提供了機(jī)會(huì)。另外，很多國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)也采用付款交單或承兌交單方式，在這兩種方式下，銀行也只是提供轉(zhuǎn)交單據(jù)、代為提示單據(jù)、代為收款轉(zhuǎn)賬等服務(wù)，在經(jīng)銷商拖欠貨款或拒絕提貨的情況下，企業(yè)的利益也得不到保障。 考慮到其中的巨大風(fēng)險(xiǎn)，我們建議企業(yè)停止對(duì)拖欠貨款的經(jīng)銷商供貨的同時(shí)，向這家經(jīng)銷商發(fā)出了律師函。在律師函中，詳細(xì)列明了雙方書面合同約定的付款時(shí)間、違約責(zé)任及仲裁條款等。
知己知彼及時(shí)補(bǔ)建風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制
其實(shí)，在很多情況下，企業(yè)收款的風(fēng)險(xiǎn)是可以自己避免的。不少中小企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)控制上做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避機(jī)制，很多企業(yè)只是憑感性經(jīng)驗(yàn)做事，缺乏對(duì)客戶的信用評(píng)估，公司的銷售流程也不夠規(guī)范，比如不簽訂書面合同，或簽約不合規(guī)范，缺乏對(duì)經(jīng)銷商的有效約束條款，也沒有約定對(duì)自己有利的爭(zhēng)議解決方式，使很多企業(yè)既無法合法主張債權(quán) 為更好地保護(hù)自己的利益，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)防機(jī)制。鑒于收款風(fēng)險(xiǎn)較高的情形，建議企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)做起，及時(shí)補(bǔ)救，將風(fēng)險(xiǎn)降到最低程度。
1、密切關(guān)注經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)情況，建立與完善企業(yè)的信用管理制度，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，通過多種方式了解其資信狀況,一定要隨時(shí)了解對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)度以及商業(yè)資訊。
2、出現(xiàn)經(jīng)銷商拖欠貨款、資信狀況惡化的情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)采取措施，比如停止繼續(xù)供貨等，防止損失擴(kuò)大。
3、盡量簽訂書面合同并完善合同條款。企業(yè)在產(chǎn)品庫存大、新舊產(chǎn)品更換時(shí)期的背景下，常常會(huì)為減輕庫存壓力而放松信貸的政策，或因?yàn)殚L期關(guān)系有意無意地對(duì)合作已久的貿(mào)易伙伴“放松警惕”。企業(yè)在接這些定單時(shí)要在合同中備注：定單數(shù)量、質(zhì)量、款式、付款方式達(dá)成一致后，毀約方將負(fù)責(zé)所造成的所有責(zé)任。很多企業(yè)與客戶的合作基于一種商業(yè)信用，不重視書面合同的簽訂及相關(guān)單據(jù)的收集，這往往會(huì)給企業(yè)帶來很大隱患。 另外，企業(yè)在簽訂書面合同時(shí)，應(yīng)注意在合同中約定違約條款，約定經(jīng)銷商不按期付款的責(zé)任，同時(shí)要注意合同中的法律適用與爭(zhēng)議解決條款。
4、收集保存好單證及雙方的往來函電等資料，以備不時(shí)之需。
5、嚴(yán)格履行在合同中賣方的義務(wù)，以免給經(jīng)銷商拒收貨物或拖欠與拒付貨款落下把柄。
6、在經(jīng)銷商拖欠貨款后，企業(yè)不能心存僥幸，而應(yīng)盡早采取措施，比如委托律師事務(wù)所，通過合作律師事務(wù)所核查對(duì)方的資信狀況，盡快采取法律途徑追討欠款，一旦延誤了時(shí)機(jī)，經(jīng)銷商破產(chǎn)倒閉后，就不用還債，企業(yè)就會(huì)血本無歸了。
總之，為了保障企業(yè)的正常運(yùn)營與發(fā)展，如何處理客戶拖欠貨款是當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)必須要考慮的問題，企業(yè)必須采取周密的方案措施和妥善的處理方法，有效運(yùn)用法律手段綜合防治客戶貸款拖欠，將貸款被拖欠的可能性減小到最低。
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