一家國際旅行社組織了新加坡、馬來西亞、泰國的旅行團。 游到泰國時由于當?shù)氐慕哟龍F的問題，沒有及時辦理入境手續(xù)，該旅行團被認為是非法入境而被拘留。回國后，該國際旅行社就被投訴到行政管理部門。那么是否該公司的責任呢？
在這家國際旅行社的角度來說，發(fā)生這次事件完全是接待團的旅行社的責任，自己不應該承擔責任的。根據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定：“旅行社組織旅游者出境旅游，應當選擇有關國家和地區(qū)依法設立的、信譽良好的旅行社，并與之簽定書面協(xié)議后，方可委托其承擔接待工作。”“因境外旅行社違約，使旅游者權益受到損害的，組織出境旅游的境內(nèi)旅行社應當承擔賠償責任，然后再向違約的境外旅行社追償。”
所以，該旅行社不能因為不是自己的直接原因成損害結(jié)果而免除自己應該承擔的責任，團員和你們簽訂合同，你就需要為他們負責，你應該盡己所能維護團員的利益，因此受到損失就應該賠償。
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