近幾年，我國交通法則越來越嚴格規(guī)范酒駕，一旦發(fā)現(xiàn)酒駕采取嚴格扣分和罰款的形式。所以越來越多的車主在喝酒后都不敢再違規(guī)，因此促進了代駕行業(yè)的興盛。一開始代駕的門檻不高，對司機的人選也不規(guī)范，多出了很多投訴代駕撞車案件。
一、投訴代駕撞車
1、記者探訪代駕公司：代駕撞車怎么擔(dān)責(zé)?
面對事故賠償，代駕司機玩消失，代駕公司消極處理。這到底是為什么呢?一旦發(fā)生事故，代駕公司會如何處理司機，而司機又要承擔(dān)什么責(zé)任呢?
記者從張先生叫代駕的平臺也叫了一名代駕，并在路上隨機的聊起如果開車發(fā)生事故將如何處理。
代駕師傅：出個事故報保險，報保險以后，然后公司屏蔽你一個月，接不了單了，要交800塊錢的風(fēng)險共擔(dān)，個人要出800塊錢。一般要是兩三千元的，我們都愿意個人承擔(dān)。
這名代駕師傅告訴記者，他們每月如果肯干的話，一般會有7千元左右的收入。如果出了事故被屏蔽賬號，一分工資沒有，外加交給公司的罰金800，很不劃算。
代駕師傅：有些小剮蹭的。它(公司)就是逼著你。讓你司機去自己解決。真正司機承受不了的，比如上萬了，一萬兩萬的那種幾萬的事故，那就沒辦法，只有用保險公司(來解決)。
記者喬裝成應(yīng)聘的代駕司機，也撥打了代駕平臺的電話，得到了與暗訪司機差不多的回答。
代駕公司：發(fā)生交通事故的話，您是交1600元，其他的就不用管了，這1600元就是風(fēng)險保證金和風(fēng)險責(zé)任金。如果您配合的好話，會退回給你800塊錢。只要有事故的話，你個人還得至少承擔(dān)800元是這樣嗎。
經(jīng)過記者的調(diào)查，代駕司機與代駕平臺是兼職的勞務(wù)關(guān)系。代駕公司規(guī)定，一旦出現(xiàn)代駕司機方責(zé)任的交通事故，只要上報公司的，都屏蔽賬號一個月外加800元的處罰。所以，這迫使司機對于不超過自己工資的小事故賠償，都會私下自己解決。
2、代駕發(fā)生事故 車主如何維權(quán)
由于代駕司機逃逸、以及拖欠修車費用，張先生遲遲不能提車，耽誤了很多事情。那么，代駕公司是否應(yīng)該承擔(dān)張先生在此期間的損失呢?張先生又該如何維權(quán)呢?我們來聽聽律師的建議。
律師 岳運生：一般情況下來講，我通過一個網(wǎng)絡(luò)平臺，找到的這個代駕(司機)。那么我和網(wǎng)絡(luò)平臺之間建立一種合同關(guān)系，由于你派出來的這個司機的過錯，把我的車撞了的話，那當(dāng)然就屬于你違約了。所以應(yīng)該由代駕的平臺來承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
此外，對于代駕公司拖欠張先生修車金而導(dǎo)致遲遲無法提車的行為，張先生希望得到額外的索賠。
代駕公司：現(xiàn)在公司的制度，是沒有去賠這個，就是比如進行補償?shù)倪@種錢，是沒有這個制度的。
律師：這應(yīng)該說這個代駕公司不太誠信，雖然它不推卸責(zé)任，但是它在承擔(dān)責(zé)任的程序方面，給消費者設(shè)置障礙。當(dāng)然了，如果消費者要較真的話，那你完全可以，我就不自己墊，為什么我要自己墊呢?你如果不給我墊的話，車停了時間長的話，這段時間所有的損失我都可以找你來賠償?shù)摹?br>
雖然可以索要交通費，但是如果涉及因為無車導(dǎo)致不能上班的“誤工費”并不合理。
律師：如果你是出租汽車司機，(要誤工費)當(dāng)然是(合理的)了。它這個不是的情況下，沒有車并不耽誤你工作，替代交通的這個費用，找這個代駕公司來主張是合理的。
張先生已經(jīng)拿到了被拖欠的修車費用，他依然可以向代駕公司索要車子被撞期間產(chǎn)生的所有個人損失，如果對方不予賠償，張先生還可以采用法律手段，起訴代駕公司來申請賠償。
3、代駕撞車之后
律師也告訴我們，張先生雖然已經(jīng)拿到了被拖欠的修車費，但由于修車期間產(chǎn)生了很多交通費用，給張先生帶來了一定的損失。而對于這個損失，如果代駕司機拒絕賠償?shù)脑挘瑥埾壬€可以采用法律手段，起訴代駕公司來申請賠償。
終上所述，我們了解到車主可以通過代駕平臺投訴代駕撞車，代駕撞車需要負責(zé)任，但是由于車主是與代駕平臺建立了合同關(guān)系，所以車主應(yīng)首先找代駕平臺處理賠償事宜。此外，在代駕撞車期間，車主損失的交通費及誤工費等都可以向代駕平臺索要賠償。
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