1、及時掌握貨款被逾期拖欠的準確信息。客戶出現以下情況，表明貨款很可能被逾期拖欠：
(1)在合同約定付款期限內以各種借口作為不能馬上付款的理由， 如標的物有瑕疵或缺陷、標的物與合同約定不符、貨款支票已寄出等;
(2)以資金暫時周轉困難等理由要求延期付款、分期付款或開具遠期匯票、本票等;
(3)在前期貨款仍未清償的情況下要求繼續賒購貨物或者要求增大信用交易額。此時，企業應盡量調查和了解清楚客戶當時的資信狀況和經營情況，分析客戶是否有意逾期拖欠貨款，并要求和客戶簽署還款計劃書。一方面確認對方真正意圖，另一方面為實施追欠措施做準備。
2、采取及時、有效的方式追索逾期欠款。
追討方式有二種，營業部門自追、法務追收。 在自追過程中第一個要解決的問題是后續商業機會與當今貨款回收的矛盾，如果客戶屬于暫時財務困難而拖欠，并且有一個良好還款態度，公司可采取行動盡力幫助客戶度過難關。如果客戶財務狀況惡化或經營出現嚴重困難或高管人員發生重大變動而拖欠，那么公司應嚴密觀察客戶的情況發展，當客戶的情況惡化到無法恢復的地步時，公司宜立即采取有效司法程序大力追討。以防違約方利用抽逃資金、轉移財產、申請破產或以欺騙手段注銷企業等方式逃避債務。
《民法典》(自2021年1月1日起施行)
第六百七十五條??借款人應當按照約定的期限返還借款。對借款期限沒有約定或者約定不明確，依據本法第五百一十條的規定仍不能確定的，借款人可以隨時返還;貸款人可以催告借款人在合理期限內返還。
第六百七十六條??借款人未按照約定的期限返還借款的，應當按照約定或者國家有關規定支付逾期利息。
二、避免外國客戶拖欠貨款的方法
1、合同締約時期
合同締約時期是指合同簽訂之前的時期，這一時期的主要任務是調查對方的主體情況，尤其是對方的資信情況，包括經營情況、資本結構、商業信用和償債能力等。以真實的調查結果為依據簽訂的合同必將增加貨款及時回籠的幾率。老交易對象要求改變行業或雙方交易習慣(如要求增加會減少交易額、延長或縮短付款期限和改變付款方式等)時，最好也能對其展開資信調查，以保證客戶資信狀況沒有發生根本性變化，增大應收款的回收可能性。資信調查的方法一般有直接調查和間接調查兩種。直接調查包括參觀客戶經營場所、訪談主要管理人員、查閱近幾年財務資料等方法。對財務資料進行理性分析，對客戶財務狀況及資產情況作出整體的初步評價;參觀經營場所，了解客戶的團隊精神、工作效率等;訪談管理人員，靈活地了解核實和驗證各種信息的真實性和準確性。間接調查包括向客戶所在地的工商局調查客戶的注冊登記和年檢情況;向客戶所在地的稅務管理部門了解客戶的近幾年納稅情況;向行業協會等社會團體法人組織了解客戶的行業地位和商業信譽。最高人民法院開通了全國法院被執行人信息查詢網，也可通過該網站查詢客戶是否因欠款等糾紛被其他人申請強制執行等。
2、合同履行時期
這一時期主要有兩方面事情要做好。其一、保存好所有發貨憑證以及與合同相關的其它材料，分階段適時簽署對賬單，為債權的合法存在提供依據。 其二、采取恰當的債權保障措施，如依法行使擔保權、不安抗辯權、同時履行抗辯權、后履行抗辯權等，降低貨款因客戶的原因而不能部分或全部實現的風險。擔保權的正確行使會成為防范此風險的重要保障之一，公司在要求債權擔保的同時，也要考慮商業機會的問題，客戶有時并不愿意提供擔保，如果公司堅持擔保要求的話可能會失去一次看起來很好的商業機遇，遇到這樣的情況，我們就要認真衡量利弊，作出取舍。
3、違約追收時期
超過了合同約定的付款期限，客戶仍沒有支付貨款，并且遲遲不出具、不簽署還款計劃書、對帳單、補充協議等認可貨款的書面材料，這就表明公司的貨款已經不幸地被惡意拖欠。這時公司應立即進行違約追收工作。此工作關鍵在于及時、準確掌握貨款被逾期拖欠信息的基礎上，采取靈活多樣的方式追收貨款。
以上內容是我們為您整理編輯的有關國外客戶拖欠貨款怎么辦問題的答案，不管是國內客戶還是國外客戶，一旦遇到不按時交付貨款時，首先一定要記下他的不良記錄，在下次合作時，一定要小心謹慎，其次就是想辦法吧貨款討回來，上述內容中我們為您整理了幾點討債款的一些方法，最重要的就是要有耐心，不能心急，如果協商解決不了問題，那就用法律的武器維護自己的合法權益。
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