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用人單位招聘員工,就是為了公司長遠(yuǎn)的發(fā)展,公司業(yè)務(wù)的需求決定的,公司一般都是要招聘長久為企業(yè)服務(wù)的員工,所以為了讓員工有歸屬感就要培養(yǎng)員工對公司企業(yè)文化的認(rèn)識和了解。那么,新員工入職做什么,用人單位的人力資源部門就會根據(jù)員工的特長,應(yīng)聘的崗位給出相關(guān)的要求。
一、新員工入職前一或兩天
招聘專員應(yīng)該及時通知培訓(xùn)部并告知新員工個人相關(guān)信息,培訓(xùn)專員做好以下幾項(xiàng)準(zhǔn)備工作:
1、 領(lǐng)用好基本辦公用品:需辦公室配合,及時準(zhǔn)備好
內(nèi)容:水筆、鉛筆、筆記本、黑色小夾子、稿紙、文件夾、文件架、訂書機(jī)、訂書針、軟盤、橡皮、回形針、計算器、電話、臺歷。可根據(jù)工作職能需要進(jìn)行配置和調(diào)整
目的:一個設(shè)想周到、準(zhǔn)備充分的工作環(huán)境能讓新員工有“回家”的親切感,既能表現(xiàn)出企業(yè)的誠意與關(guān)懷,又能使新員工放松心情,心存感激,培養(yǎng)員工企業(yè)歸屬感;
2、 做好新員工基本工作物件的發(fā)放及工作內(nèi)容及聯(lián)系人的確定,內(nèi)容:
A、做好公司基本規(guī)章制度、員工手冊、公司徽標(biāo)、工作卡、通訊錄的發(fā)放準(zhǔn)備;人力資源部及辦公室
B、擬定新員工的“新的一周”。“新的一周”應(yīng)包括:新員工在一周內(nèi)的工作內(nèi)容、工作次序、工作目標(biāo)、工作對象、工作接洽人等,并知會部門成員。本部門
C、為新員工準(zhǔn)備一位“入職聯(lián)系人”。管理者須挑選對部門工作了解相對全面、熱情、耐心細(xì)致的員工作為“入職聯(lián)系人”。“入職聯(lián)系人”旨在協(xié)助新員工完成“新的一周”中的各項(xiàng)工作,回答新員工的各類咨詢。本部門或人力資源部
目的:加速新員工與公司的相互認(rèn)知;同時近距離觀察新員工的工作表現(xiàn),以進(jìn)一步確認(rèn)新員工是否為部門合適的人選;同時帶領(lǐng)新員工快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
D、通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做好新員工入職引導(dǎo)工作(包括介紹本部門人員、工作相關(guān)指導(dǎo)、流程介紹、職務(wù)說明及具體工作內(nèi)容、績效考核標(biāo)準(zhǔn)),提前告知相關(guān)部門員工新進(jìn)員工情況。與部門其他成員進(jìn)行溝通。人力資源部
目的:這一行為將為新員工打通人脈,讓部門其他成員有“迎新”的思想及工作準(zhǔn)備。同時運(yùn)用團(tuán)隊能力快速處理離職人員的遺留問題,為新成員的到來掃清障礙、免除紛爭,讓新成員能快速融入團(tuán)隊并積極投入有效地工作中去。工作重新分配與整合,建立或完善新員工的“崗位說明書”。
在實(shí)際工作過程中,部門的工作分配問題都會顯露出各式各樣的不合理或不周到,那么部門人員“辭舊迎新”的時候,是個良好的契機(jī)進(jìn)行工作重新分析與分配。如能與部門其他成員一起,進(jìn)行部門工作匯總與盤點(diǎn),并計劃新員工的工作范疇的話,部門建設(shè)就更上了一個臺階。
二、 新員工入職當(dāng)天及入職一周內(nèi)
1、 備好的物品進(jìn)行發(fā)放,及時做好指紋錄入工作;人力資源部
2、 有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)抽空進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的介紹和說明,介紹新員工給同事認(rèn)識本部門
A、管理者須以部門“組織結(jié)構(gòu)圖”形式確定新員工在部門中的位置,及新員工的發(fā)展與晉升方向;
B、管理者須將部門內(nèi)其他成員的工作范疇及職責(zé)向新員工列表講述;
C、管理者須針對“崗位說明書”的內(nèi)容對新員工進(jìn)行詳細(xì)講解;
D、管理者須讓新員工了解部門內(nèi)各類規(guī)章與要求,讓新員工能準(zhǔn)確無誤的行使部門的使命,并在行使使命、完成任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)對管理者做出及時反饋;
E、管理者須針對部門團(tuán)隊精神與工作作風(fēng)進(jìn)行宣導(dǎo),對新員工的穿著、打扮、言談、禮貌等做出明確要求;
F、管理者須對新員工的時間觀念、誠信觀念、參與觀念、尊重觀念等提出明確要求;
G、管理者須向新員工介紹公司相關(guān)接洽人,及與本部門之間的相關(guān)業(yè)務(wù),及相關(guān)接洽部門的工作作風(fēng);
H、管理者對新員工的工作安排應(yīng)逐步升級,適時鼓勵;(新員工不能被安排太飽和、太復(fù)雜、責(zé)任太重大的工作。在新員工較好完成工作時給予及時鼓勵。)
I、在這幾天內(nèi),管理者應(yīng)根據(jù)具體情況、結(jié)合新員工的個人意見,并對新員工的橫向、縱向發(fā)展做出規(guī)劃與指引,明確新員工的發(fā)展目標(biāo)與方向;對新員工在部門內(nèi)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。
目的:關(guān)注并引導(dǎo)新員工,降低新員工的壓力,增強(qiáng)新員工信心,逐步實(shí)現(xiàn)任命;同時可以減少工作中出現(xiàn)錯誤的機(jī)會,避免損失。針對新員工入職時“找不著北、四處撞墻”的現(xiàn)象,管理者應(yīng)投入大量的關(guān)注、觀察與引導(dǎo),至少在新員工“新的一周”內(nèi)如此。
一方面及時了解并分析新員工對崗位的適應(yīng)性,另一方面向新員工傳授處事方法與技巧。
3、培訓(xùn)專員介紹公司相關(guān)行政事務(wù)及基本紀(jì)律制度
內(nèi)容:發(fā)送公務(wù)EMS,電話、傳真、復(fù)印機(jī)、指紋機(jī)的使用,廁所在哪兒,上下班時間、用餐時間的說明、公司專用文件格式的使用、公司的網(wǎng)站)及流程的介紹,可用書面形式也可用面談形式;人力資源部
4、簡單介紹各個部門及告知需認(rèn)真閱讀《員工手冊》人力資源部
5、一天工作結(jié)束,部門領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)專員應(yīng)及時了解新進(jìn)員工的工作適應(yīng)情況和需要幫助解決的問題(通過面談或EMAIL都可以),使員工有歸屬感;
6、上一項(xiàng)工作建議持續(xù)一周。培養(yǎng)員工歸屬感、消除員工陌生感,使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài);
7、之后的3~5天給員工閱讀《員工手冊》的時間,3~5天后以《員工手冊》為藍(lán)本,進(jìn)行書面測試,考核員工的基本制度掌握情況,同時進(jìn)行前期工作的反饋;
8、 及時讓員工對人力資源部及本部門領(lǐng)導(dǎo)的前期工作進(jìn)行評價及反饋(員工覺得自己還需要了解什么?);
9、 5天后,可與相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)做新員工各項(xiàng)指標(biāo)的調(diào)查情況,以書面形式或面談形式都可,調(diào)查內(nèi)容包括新員工個人素質(zhì)、工作態(tài)度、專業(yè)能力、工作能力等的評價。
新員工健康的入職將花費(fèi)管理者一定的精力與時間,這個無容置疑;其實(shí)與其說這是一種花費(fèi),更應(yīng)當(dāng)說這是一種鋪墊與投資。為了保證優(yōu)秀員工能得到確定并留在公司,望各部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)起這一重任,將引導(dǎo)新人的工作做好。新員工就是新力量,這些力量能讓你如虎添翼,也能讓你虎落平陽;到底結(jié)果如何,就得看管理者的用人之道了。
新員工入職做什么,我們認(rèn)識到新員工入職首先要與用人單位簽訂勞動合同,要維護(hù)自身的權(quán)益,其次是通過人力資源的培訓(xùn)深入了解企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景,認(rèn)識公司各個部門的構(gòu)成和人員組織。最后根據(jù)自己的情況和崗位的要求,自己給自己制定升值目標(biāo)。
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