對于一般的離婚案件，人民法院進行調解工作分為三個階段：
(1)調解動員階段
調解動員即審判人員向雙方當事人講解有關的法律規定，針對當事人的認識水平和當事人態度進行教育疏導，動員雙方通過協商解決糾紛。
(2)協商調停階段
雙方當事人交換意見，審判人員或協助調解的人員居間調停。
(3)調解結束階段
當事人就離婚或不離婚達成協議(達成離婚協議的還必須在夫妻共同財產的分割和子女的撫養義務的分擔問題等方面同時達成協議)，審判人員將協議的內容如實記入筆錄，經雙方當事人認可后簽字蓋章，調解即告成立。
在調解未能達成協議的情況下，審判人員應當根據具體情況作出不同的處理：
一是如果是開庭調解不成的，審判人員在宣布調解結束的同時，應當告知人下次調解的時間或下次審判的時間。
二是如果是開庭審判中經調解仍達不成協議的，審判人員則可以宣布調解結束，直接理入下一個審判階段，審判人員還可以當庭宣判，或者是告知當事人宣判的具體時間。
二、婚姻家庭糾紛調解有什么原則
1、合法原則
婚姻家庭糾紛涉及個人和家庭的日常工作和生活內容。我國傳統道德規范的很大部分針對的就是婚姻家庭生活領域。隨著我國現代化建設不斷進步，婚姻家庭領域的道德觀念也在急劇變化，很多封建思想被拋棄。法律加強了對婚姻家庭關系的調整，以平等保護家庭成員的合法權益。所以，調解婚姻家庭糾紛，不能違反《民法典》的強制性規定，特別要注意保護婦女、兒童和老年人的合法權益，避免傳統人身依附思想和“三從四德”封建思想的殘余。
2、公平原則
不管是夫妻反目，還是父母子女矛盾激化，背后的原因往往是復雜的。與之相對應的，婚姻家庭生活的內容是豐富的，當發生矛盾時，對與錯的區分往往并不容易，事實往往比較模糊。因此，調解糾紛，應當公平優先，應當對家庭成員的優缺點以及對家庭的貢獻作出基本的衡量，在此基礎上促成雙方形成協商的可能性。只有有效地貫徹公平原則，才能使雙方對調解建立信任，并愿意通過調解尋找可能的糾紛解決方案。
3、婚姻自由原則
婚姻自由包括結婚自由和離婚自由，是我國《憲法》賦予每個公民的權利，任何人都無權干涉。因此，開展調解工作時，要堅持婚姻自由原則，對各種干涉婚姻自由的行為予以批評教育。
4、自愿原則
調解的原則是自愿，利用任何方式對當事人施加強制都是違法的。當事人可能做出違背道德的舉動，應當受到社會的唾棄，應當對其進行批評教育;如果當事人的行為違反了法律的規定，則應按法律規定的程序進行處理，而不能強迫其承擔責任。社區調解工作作為一種矛盾化解的程序，只是幫助糾紛雙方當事人協商解決糾紛，而不是替當事人作出決定。
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