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重慶舉報(bào)工程質(zhì)量管理辦法有哪些?生活中,發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的工程必然會(huì)存在一定的安全隱患,這時(shí)候可以選擇舉報(bào),舉報(bào)者可以通過(guò)信函、電話、來(lái)訪等形式對(duì)建筑質(zhì)量、安全、等違反國(guó)家法律法規(guī)等情形進(jìn)行舉報(bào),這是一種合理高效的手段。下面我們就重慶市做一個(gè)示范舉例,帶領(lǐng)您一起看看重慶舉報(bào)工程質(zhì)量管理辦法有哪些?一、為了加強(qiáng)對(duì)建筑活動(dòng)的監(jiān)督管理,確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全,維護(hù)工程建設(shè)各方當(dāng)事人的合法權(quán)益,依靠人民群眾對(duì)建筑活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)認(rèn)真做好
建筑工程投訴的處理工作。根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》和《重慶市建筑管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。 二、本辦法所稱
建筑工程投訴, 是指公民、法人和其它組織通過(guò)信函、電話、來(lái)訪等形式對(duì)
建筑工程參建各方及管理機(jī)構(gòu)在報(bào)建、勘察設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工許可、質(zhì)量、安全、文明施工、資質(zhì)管理、工程造價(jià)、監(jiān)理及竣工驗(yàn)收中違反國(guó)家法律法規(guī)等情形進(jìn)行舉報(bào)、控告、申訴的行為。 本辦法中的投訴處理機(jī)構(gòu),是指受理投訴的市建/設(shè)行政主管部門(mén)、市級(jí)各有關(guān)專業(yè)主管部門(mén)(以下簡(jiǎn)稱有關(guān)主管部門(mén))和各區(qū)縣(自治縣、市)建設(shè)行政主管部門(mén)。三、凡是本市行政轄區(qū)內(nèi)的房屋等
建筑工程, 線路管道和設(shè)備安裝工程、室內(nèi)外裝飾裝修工程的新建、改建的各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設(shè)工程,在保修期內(nèi)和建設(shè)過(guò)程中發(fā)生的工程質(zhì)量問(wèn)題,均屬投訴范圍四、接待和處理工程質(zhì)量投訴是各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)的一項(xiàng)重要日常工作。各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)要支持和保護(hù)群眾通過(guò)正常渠道、采取正當(dāng)方式反映工程質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于工程質(zhì)量的投訴,要認(rèn)真對(duì)待,妥善處理。五、工程質(zhì)量投訴處理工作(以下簡(jiǎn)稱“投訴處理工作”)應(yīng)當(dāng)在各級(jí)建設(shè)行政主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理,及時(shí)、就地依法解決的原則。六、建設(shè)部負(fù)責(zé)全國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量投訴管理工作。國(guó)務(wù)院各有關(guān)主管部門(mén)的工程質(zhì)量投訴受理工作,由各部門(mén)根據(jù)具體情況指定專門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門(mén)指定專門(mén)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)受理工程質(zhì)量的投訴。七、建設(shè)部對(duì)工程質(zhì)量投訴管理工作的主要職責(zé)是: (一)制訂工程質(zhì)量投訴處理的有關(guān)規(guī)定和辦法; (二)對(duì)各省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)的投訴處理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督。(三)受理全國(guó)范圍內(nèi)有重大影響的工程質(zhì)量投訴。八、各省、自治區(qū)、直轄市建設(shè)行政主管部門(mén)和國(guó)務(wù)院各有關(guān)主管部門(mén)對(duì)工程質(zhì)量投訴管理工作的主要職責(zé)是:(一)貫徹國(guó)家有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量方面的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章,制訂本地區(qū)。本部門(mén)的工程質(zhì)量投訴處理工作(二)組織、協(xié)調(diào)和督促本地區(qū)、本部門(mén)的工程質(zhì)量投訴處理工作;(三)受理本地區(qū)、本部門(mén)范圍內(nèi)的工程質(zhì)量投訴。九、市(地)、縣建委(建設(shè)局)的工程質(zhì)量投訴管理機(jī)構(gòu)和職責(zé),由省、自治區(qū)。直轄市建設(shè)行政主管部門(mén)或地方人民政府確定。 十、涉及到由建筑施工。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、勘察設(shè)計(jì)、建筑規(guī)劃、市政公用建設(shè)和村鎮(zhèn)建設(shè)等方面原因引起的工程質(zhì)量投訴,應(yīng)在建設(shè)行政主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下,由分管該業(yè)務(wù)的職能部門(mén)負(fù)責(zé)調(diào)查處理。 十一、投訴處理機(jī)構(gòu)要督促工程質(zhì)量責(zé)任方,按照有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真處理好用戶的工程質(zhì)量投訴。十二、投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)于投訴的信函要做好登記;對(duì)以電話、來(lái)訪等形式的投訴,承辦人員在接待時(shí),要認(rèn)真聽(tīng)取陳述意見(jiàn),做好詳細(xì)記錄并進(jìn)行登記。綜上所述,以上重慶舉報(bào)工程質(zhì)量管理辦法更能進(jìn)一步促進(jìn)人民和群眾在處理問(wèn)題的一致性,小至一個(gè)電話 一封信便可使得工程質(zhì)量問(wèn)題得到妥善解決。但是,也要具體問(wèn)題具體處理,不能概片而論,對(duì)于群眾力所能及的就是積極主動(dòng)的與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,才能更好的維護(hù)好自己的切身利益。
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