醫(yī)療糾紛發(fā)生后，糾紛雙方當事人在第三方的協(xié)調、幫助、促進下，進行談判、商量，取得一致意見，消除爭議，簽署調解協(xié)議，建立新的權利義務關系。第三方在醫(yī)療糾紛調解中不為獨立的意思表示，在尊重雙方當事人意思的前提下，以促成當事人形成一致意思表示為目的，組織調解、促進溝通、提出建議、見證協(xié)議。調解協(xié)議與協(xié)商協(xié)議一樣具有合同效力，但不具有強制執(zhí)行效力。
二、所謂司法調解
又稱法院調解或訴訟調解，是指人民法院對受理的民事案件、經濟糾紛案件和輕微刑事案件，在審判人員的主持下，訴訟雙方當事人通過平等協(xié)商，互諒互讓，達成協(xié)議，經人民法院認可后，終結訴訟程序，使糾紛得到解決。司法調解是我國訴訟法規(guī)定的一項重要的訴訟制度，也是各級人民法院依法行使審判權的重要方式。與人民調解和行政調解不同的是，在法律效力方面，經人民法院調解達成的，由雙方當事人簽字、蓋章的調解協(xié)議，一經送達，即具有法律約束力。司法調解協(xié)議與法院的判決具有同等的法律效力。調解機制的介入，在醫(yī)患雙方之間架起了溝通的橋梁，在調解時雙方地位對等，使得和解變得可能。調解的成功有利于有效緩解醫(yī)患關系，有利于穩(wěn)定社會秩序、建設和諧社會。
三、程序的便利性和處理的靈活性與合理性是調解的優(yōu)勢所在，具體體現(xiàn)在哪
調解程序非正式化，有利于當事人本人參與糾紛的解決，即使當事人本人行為能力較弱也不致于影響調解的結果;不公開的調解過程使當事人的商業(yè)秘密和個人隱私免于暴露;規(guī)范適用的常識性和廣泛性使當事人易于達成一致滿意的處理結果;調解還可以在一個受控制的安全氛圍下，通過開展對話重建被破壞的相互關系。
通過調解方式處理醫(yī)療糾紛，被告可以解釋糾紛背后的原因，對已造成的傷害表示遺憾，原告公開接受道歉并與被告達成調解協(xié)議，這些對當事人雙方都是巨大的解脫。原告表示原諒被告及被告接受原告的這種諒解對雙方都有著重大意義。調解當事人通常都希望取得雙贏的效果:這樣的調解往往讓雙方免于爭論而是在一定程度上達成妥協(xié)。
醫(yī)療糾紛的司法調解是具有法律約束力的，它同法律判決一樣具有法律效益，是受法律保護和認可的。因此，司法調解與訴訟解決一樣，都是最終解決醫(yī)療糾紛的良策。醫(yī)療糾紛的司法調解對醫(yī)患雙方都有著重要意義，是一種解決糾紛的不錯方式。
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